Умови обміну, повернення та гарантії товару

Обмін та повернення товару регламентується Законом України “Про захист прав споживачів”, згідно з яким покупець має право повернути товар продавцю протягом 14 днів з дня покупки.

Строки повернення товару

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. У разі виявлення браку чи дефекту товару, чи обмін повернення проводиться за наш рахунок.

2. У разі помилкового вибору товару – обмін чи повернення проходить за рахунок покупця.

Вимоги до повернення:

Повернути товар належної якості (або обміняти його на інший), якщо дотримано наступних умов повернення товару:

  • Товар перебуває у своєму первісному вигляді, відсутні механічні ушкодження, потертості.
  • Товар не був схильний до впливу вологи, хімічної обробки (прання, термоглажке і т.д.)
  • Товар повертається в оригінальній упаковці з усією документацією, що супроводжує (Товарні чеки, накладні і т.д.)
  • Товар не відноситься до товарів, які не підлягають обміну та поверненню.

Компанія Арніка-2 має право відмовити покупцю у поверненні, якщо не дотримані цих умов.

Для товарів неналежної якості діють інші норми Закону України „Про захист прав споживачів”.

Індивідуальні замовлення – Звертаємо вашу увагу, що згідно з ухвалою КМУ №172 від 19/03/1994 товар, виготовлений за розмірами зазначеним покупцем, обміну та поверненню не підлягають. Незначні відхилення кольорової гами готової продукції від електронного макета не є ознакою неякісної продукції.

Конструкції – Гарантія якості товару 1-2 роки

Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі несправності:

  • природній знос;
  • випадкові ушкодження (дефекти, заподіяні клієнтом чи третьою особою);
  • ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
  • ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення чи використання;
  • ушкодження, спричинені використанням товару з порушенням правил експлуатації конкретно даного виробу.

Вас може зацікавити:
Широкоформатний друк | Друк на банері | Друк на сітці меш | Інтер’єрний друк | Сублімаційний друк | Мобільні стенди рол-ап | Мобільні стенди х-банер | Мобільні стенди Поп-Ап | Мобільні флагштоки з прапорами | Буклетниці | Промостолы | Текстильні системи | Рекламні намети та шатри | Друк на самоклеючій плівці | Друк на перфорованій плівці (OWV) | Друк скролів | Друк плакатів для сітілайтів | Друк прапорів