Обмін та повернення товару регламентується Законом України “Про захист прав споживачів”, згідно з яким покупець має право повернути товар продавцю протягом 14 днів з дня покупки.
Строки повернення товару
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
1. У разі виявлення браку чи дефекту товару, чи обмін повернення проводиться за наш рахунок.
2. У разі помилкового вибору товару – обмін чи повернення проходить за рахунок покупця.
Вимоги до повернення:
Повернути товар належної якості (або обміняти його на інший), якщо дотримано наступних умов повернення товару:
- Товар перебуває у своєму первісному вигляді, відсутні механічні ушкодження, потертості.
- Товар не був схильний до впливу вологи, хімічної обробки (прання, термоглажке і т.д.)
- Товар повертається в оригінальній упаковці з усією документацією, що супроводжує (Товарні чеки, накладні і т.д.)
- Товар не відноситься до товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
Компанія Арніка-2 має право відмовити покупцю у поверненні, якщо не дотримані цих умов.
Для товарів неналежної якості діють інші норми Закону України „Про захист прав споживачів”.
Індивідуальні замовлення – Звертаємо вашу увагу, що згідно з ухвалою КМУ №172 від 19/03/1994 товар, виготовлений за розмірами зазначеним покупцем, обміну та поверненню не підлягають. Незначні відхилення кольорової гами готової продукції від електронного макета не є ознакою неякісної продукції.
Конструкції – Гарантія якості товару 1-2 роки
Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі несправності:
- природній знос;
- випадкові ушкодження (дефекти, заподіяні клієнтом чи третьою особою);
- ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
- ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення чи використання;
- ушкодження, спричинені використанням товару з порушенням правил експлуатації конкретно даного виробу.
Вас може зацікавити:
Широкоформатний друк | Друк на банері | Друк на сітці меш | Інтер’єрний друк | Сублімаційний друк | Мобільні стенди рол-ап | Мобільні стенди х-банер | Мобільні стенди Поп-Ап | Мобільні флагштоки з прапорами | Буклетниці | Промостолы | Текстильні системи | Рекламні намети та шатри | Друк на самоклеючій плівці | Друк на перфорованій плівці (OWV) | Друк скролів | Друк плакатів для сітілайтів | Друк прапорів